Stella Artois- Wimbledon

Última actualización: 24 de Abril de 2026

Términos & condiciones 2026

Bavaria & cia s.c.a. 

Stella Artois- Wimbledon 

Cumplimiento publicidad comercial con incentivos – Información al Consumidor

  1. Identificación de la marca o producto

Cerveza Stella Artois.

  1. Identificación del incentivo que se ofrece indicando su cantidad y calidad

Cerveza Stella Artois, en adelante "la Marca", invita a sus consumidores a participar en la promoción denominada "Stella Artois Wimbledon", la cual se desarrolla a través de dos mecánicas simultáneas: 1) el registro del código único contenido en la lata blanca de edición limitada de la presentación Sixpack Lata 269ml de la marca organizadora, y 2) la dinámica Perfect Serve en establecimientos de consumo participantes. La totalidad de la mecánica promocional se gestiona mediante un chatbot oficial de la Marca, canal exclusivo de participación. Los presentes Términos y Condiciones se encuentran publicados y disponibles para consulta permanente en www.stellaartois.co.

Un conjunto de letras negras en un fondo blanco El contenido generado por IA puede ser incorrecto.

Nota: Imagen de referencia de Lata Blanca edición limitada Stella Artois x Wimbledon 2026.

La promoción contempla dos (2) viajes individuales a Londres como premio mayor, distribuidos de la siguiente manera: un (1) viaje disponible exclusivamente a través de la mecánica de la lata blanca, y un (1) viaje disponible exclusivamente a través de la mecánica Perfect Serve en establecimientos de consumo de alta gama participantes. Ambos premios son independientes entre sí, se adjudican mediante procesos de selección diferenciados y no son acumulables por un mismo participante.

Tabla totalizada de incentivos:

Total de incetivos: doscientos veinticuatro (224)

Los ciento cincuenta (150) códigos únicos contenidos en las latas blancas de edición limitada tienen asociado, de manera aleatoria y predeterminada, uno de los premios descritos en la tabla anterior, exceptuando el premio mayor consistente en dos (2) viajes individuales a Londres . El registro exitoso de un código válido a través del chatbot oficial otorga al participante el derecho a conocer el premio asociado a dicho código y a acceder a la trivia de destreza y habilidad. La respuesta correcta a mínimo una pregunta constituye el requisito indispensable para hacerse acreedor del premio instantáneo asociado al código registrado. El registro válido clasifica al participante para la trivia por el premio mayor. En ningún caso el registro del código ni la respuesta a la pregunta de destreza constituyen por sí solos la adjudicación definitiva del premio mayor, el cual está condicionado al cumplimiento de la trivia clasificatoria en los términos y condiciones del presente documento.

Descripción detallada de los incentivos 

La promoción contempla dos (2) viajes individuales a Londres como premio mayor, distribuidos de la siguiente manera: un (1) viaje disponible exclusivamente a través de la mecánica de la lata blanca, y un (1) viaje disponible exclusivamente a través de la mecánica Perfect Serve en establecimientos de consumo de alta gama participantes. Ambos premios son independientes entre sí, se adjudican mediante procesos de selección diferenciados y no son acumulables por un mismo participante. En cada mecánica, el ganador del viaje será determinado entre la totalidad de los participantes clasificados de dicha mecánica que hayan superado la pregunta de destreza, siendo seleccionado aquel que obtenga el mayor número de respuestas correctas en el menor tiempo de respuesta registrado durante la trivia clasificatoria.

Descripción detallada del premio mayor

1. Viaje individual a Londres para asistir al torneo de tenis Wimbledon 2026

El participante que resulte ganador conforme al procedimiento establecido en los presentes Términos y Condiciones podrá acceder a un viaje individual con destino a la ciudad de Londres, Reino Unido, con ocasión de su asistencia a una jornada del torneo de tenis Wimbledon 2026, correspondiente a uno de los cuatro Grand Slams del circuito profesional de tenis, celebrado anualmente en las instalaciones del All England Lawn Tennis and Croquet Club, ubicado en el barrio de Wimbledon, al suroeste de la ciudad de Londres. Las fechas exactas de realización del viaje serán confirmadas por la Marca una vez se conozcan y publiquen oficialmente las fechas del torneo Wimbledon 2026, y serán comunicadas oportunamente al ganador.

El presente incentivo aplica exclusivamente para dos (2) ganadores en modalidad de viaje individual, e incluye única y exclusivamente los siguientes conceptos, los cuales serán cubiertos en su totalidad por la Marca:

a) Tiquetes aéreos

La Marca cubrirá el valor de los tiquetes aéreos en clase económica, en la modalidad de ida y regreso, con origen y destino en una de las siguientes ciudades principales de la República de Colombia: Bogotá, Medellín, Cali o Barranquilla (el ganador debe trasladarse por sus propios medios al aeropuerto respectivo a la cuidad principal elegida ).

En el evento en que el ganador resida o se encuentre en una ciudad diferente a las mencionadas anteriormente, el costo del desplazamiento hasta la ciudad de origen del vuelo internacional correrá por cuenta exclusiva del ganador, sin que la Marca asuma responsabilidad alguna por dicho concepto.

El itinerario, los horarios de salida y llegada, y la aerolínea de cada trayecto serán definidos unilateralmente por la Marca, conforme a la disponibilidad y las condiciones comerciales al momento de la compra. El vuelo de regreso tendrá como origen la ciudad de Londres y como destino una de las ciudades colombianas mencionadas anteriormente, la cual deberá ser seleccionada por el ganador en el momento en que la Marca lo requiera.

Los tiquetes aéreos incluyen únicamente equipaje de mano de 10 kilos, de conformidad con las políticas de la aerolínea designada. El equipaje de bodega, las tasas adicionales, los seguros de viaje y cualquier otro cargo o gasto adicional no contemplado expresamente en el presente documento deberán ser asumidos en su totalidad por el ganador.

b) Hospedaje — Cuatro (4) días y tres (3) noches

La Marca cubrirá el hospedaje del ganador en THE STANDARD LONDON HOTEL (10 Argyle St, London WC1H 8EG, Reino Unido) con acomodación sencilla para el ganador durante cuatro (4) días y tres (3) noches, conforme al siguiente itinerario:

  • Fecha de llegada: cinco (5) de julio de 2026.
  • Fecha de salida: ocho (8) de julio de 2026. 

La habitación asignada corresponde a una habitación con dos (2) camas sencillas. En razón de la logística del evento, el ganador podrá compartir la habitación con otro participante designado por la Marca, sin que ello genere derecho a reclamación alguna.

Todo servicio, comodidad o consumo adicional dentro del hotel que no se encuentre expresamente incluido en los presentes Términos y Condiciones será de exclusiva responsabilidad del ganador.

c) Alimentación

El Hotel dispondrá de un espacio privado denominado The Stella Artois Lounge, reservado para los ganadores de la promoción.

La Marca cubrirá la alimentación del ganador durante los tres (3) días de estadía, exclusivamente conforme al itinerario oficial de actividades definido por la Marca, el cual podrá incluir:

  • Cerveza Stella Artois, disponible de forma limitada y sujeta estrictamente a las políticas de consumo responsable de AB InBev y la normativa aplicable.
  • Cena de bienvenida correspondiente al primer día del viaje.
  • Desayunos diarios dentro del hotel desde el segundo día hasta el último día.
  • Otros consumos específicos contemplados dentro de actividades programadas por la Marca. 

Cualquier consumo o servicio de alimentación adicional no contemplado expresamente en el itinerario oficial, incluyendo almuerzos o cenas adicionales, servicio a la habitación, minibar o consumos fuera del hotel, deberá ser asumido íntegramente por el ganador.

d) Actividades, experiencia y traslados incluidos

Adicionalmente, el incentivo incluye:

  • Acceso al torneo: una (1) entrada individual tipo Court Number 1 Ticket para asistir a una jornada oficial del Wimbledon Championships 2026, el día seis (6) de julio de 2026, bajo las condiciones definidas por la organización del evento.
  • Experiencia en el Roehampton Club: participación en una jornada de actividades en la fecha definida por la Marca dentro del itinerario oficial.
  • Traslados terrestres en London: incluye traslados desde aeropuerto hasta hotel y viceversa, y los desplazamientos contemplados durante la estadía, a cargo del equipo logístico designado por la Marca. 

Los traslados no contemplados en el itinerario oficial serán de exclusiva responsabilidad y costo del ganador.

Consideraciones generales sobre el incentivo de viaje

Todo gasto en que incurra el ganador que no se encuentre expresamente contemplado en los presentes Términos y Condiciones o en el itinerario oficial deberá ser asumido en su totalidad por el ganador. La Marca no asumirá responsabilidad por conceptos no incluidos, tales como, de manera enunciativa: gastos de visa, pasaporte, vacunas, seguros médicos o de viaje, llamadas telefónicas, compras personales, propinas, transporte no estipulado o actividades adicionales.

  1. ¿Quién puede participar?

Podrán participar todas las personas naturales mayores de dieciocho (18) años, residentes en Colombia, que cumplan con los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones y participen mediante la compra del sixpack edición especial o a través de los establecimientos participantes especificados en el anexo 1 de este documento.

Los participantes deberán contar con pasaporte vigente y en caso de resultar ganadores, deberán gestionar de manera autónoma los trámites migratorios requeridos para ingresar al Reino Unido. La imposibilidad de viajar por causas imputables al ganador, incluyendo la negación de visa o documentación incompleta, no generará derecho a compensación, sustitución del premio ni reembolso.

No es necesario hablar inglés para participar en la dinámica o ganar el incentivo de viaje.

  1. Mecánica general de la actividad:

A partir del quince (15) de abril hasta el quince (15) de junio de 2026, la Marca Stella Artois difundirá la promoción "Stella Artois Wimbledon" a través de sus canales oficiales de comunicación, tanto pagos como orgánicos, incluyendo Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, activaciones con influenciadores y medios de comunicación exterior. Toda la mecánica de participación se gestiona de manera exclusiva a través del chatbot oficial de la Marca, sin necesidad de acceder a ninguna plataforma web externa. Los presentes Términos y Condiciones se encuentran disponibles para consulta permanente en www.stellaartois.co.

La promoción contempla dos (2) mecánicas de participación simultáneas e independientes, cada una de las cuales otorga acceso a un premio mayor diferenciado, descritas en detalle a continuación:

FLUJO DE PROMOCIÓN

I. Registro en el chatbot oficial

Para participar en cualquiera de las dos (2) mecánicas de la promoción, el consumidor deberá completar primero un proceso de registro único a través del chatbot oficial. Dicho registro se realizará por una sola vez y habilitará al participante para interactuar con todas las funcionalidades disponibles dentro del chatbot durante la vigencia de la promoción.

El proceso de registro deberá seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresar al chatbot oficial de la promoción a través del enlace o código QR habilitado por la Marca en sus canales oficiale s de comunicación, o mediante el código QR impreso en la lata blanca de edición limitada, aludida en este documento.
  2. Confirmar ser mayor de dieciocho (18) años de edad y aceptar los presentes Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad de la Marca.
  3. Completar el formulario de registro proporcionando los siguientes datos personales de manera veraz y completa:
    • Nombre completo;
    • Fecha de nacimiento;
    • Aceptar:
      1. Términos y condiciones;
      2. Política de Datos.

En caso de que el participante haya completado previamente su registro, no será necesario repetir este proceso. El chatbot reconocerá al usuario registrado a través del número de teléfono celular vinculado al canal de mensajería utilizado y le permitirá continuar con su participación de manera directa.

II. Mecánica Lata Blanca

La Marca lanzará a nivel nacional un Sixpack especial edición limitada de la presentación Sixpack Lata 269ml Stella Artois Wimbledon, disponible en la plataforma de comercio electrónico TaDa y en los puntos de venta físicos autorizados relacionados en el Anexo 1 de los presentes Términos y Condiciones. Dentro del universo total de unidades distribuidas a nivel nacional, la Marca habrá destinado de manera aleatoria y predeterminada ciento cincuenta (150) sixpacks premiados, cada uno de los cuales contiene una lata blanca de edición especial con un código alfanumérico único e irrepetible de 6 dígitos que se asocia a uno de los premios. La adquisición de la cerveza especial no garantiza por sí sola la obtención de un sixpack premiado.

El proceso de participación a través de esta mecánica opera en dos etapas secuenciales:

Primera etapa — Registro del código y pregunta de destreza:

  1. Adquirir el sixpack de edición limitada Stella Artois Wimbledon en cualquiera de los canales de venta autorizados.

  2. Localizar la lata blanca de edición especial referente a este documento, dentro del sixpack e identificar el código alfanumérico impreso en la misma, así como el código QR habilitado para acceder al chatbot oficial.

    No todos los sixpacks contienen una lata blanca de edición especial. Únicamente 150 sixpacks, seleccionados de manera aleatoria dentro del total de unidades distribuidas, incluyen una (1) lata blanca con un código alfanumérico único asociado a un premio. La disponibilidad de dichas unidades es limitada.

  3. Escanear el código QR o ingresar al chatbot oficial a través del canal habilitado por la Marca.
  4. Completar el proceso de registro en el que otorga datos personales ya mencionados posteriormente que únicamente serán usados con motivo de la promoción
  5. Ingresar el código alfanumérico único de la lata blanca en el chatbot, respetando de manera exacta la combinación de letras y números, sin espacios adicionales ni modificaciones de ningún tipo.
  6. Una vez validado el código, el chatbot comunicará de manera inmediata y expresa al participante el premio asociado al mismo, a través del mismo canal de interacción.
  7. La validación del código es requisito indispensable para hacerse acreedor del premio instantáneo asociado al código registrado y para quedar clasificado automáticamente como posible participante en la trivia clasificatoria por el premio mayor. Se requiere como mínimo dentro de la trivia una respuesta correcta dentro del tiempo habilitado para ser acreedor al premio instantáneo.

  8. En caso de que el premio asociado al código sea de naturaleza física, el participante deberá proporcionar sus datos de envío conforme al procedimiento indicado por el chatbot.

    Segunda etapa — Trivia clasificatoria: Todos los participantes que hayan superado satisfactoriamente la primera etapa quedarán clasificados para participar en la trivia clasificatoria por el premio mayor, conforme a lo descrito los presentes Términos y Condiciones.

    Las siguientes restricciones aplican de manera estricta para esta mecánica:

  • Existen únicamente ciento cincuenta (150) códigos válidos en el marco de la presente promoción.
  • Cada código es de uso único e intransferible y solo podrá ser registrado en una (1) ocasión.
  • Cada usuario podrá registrar un (1) único código de lata blanca durante la vigencia de la promoción.
  • La adjudicación del premio instantáneo esta sujeta a contestar la trivia en su totalidad y con mínimo 1 respuesta correcta.
  • El registro exitoso de un código y la respuesta a la trivia no constituyen por sí solos la adjudicación definitiva del premio mayor. La obtención del viaje a Wimbledon 2026 está condicionada al cumplimiento de la trivia clasificatoria en los términos establecidos en los presentes Términos y Condiciones.

III Mecánica Perfect Serve — Establecimientos de alta gama participantes (solo disponible desde el 1 de mayo)

De manera simultánea a la mecánica de la lata blanca, la Marca habilitará la dinámica Perfect Serve en los establecimientos de consumo de alta gama participantes relacionados en el Anexo 1 de los presentes Términos y Condiciones. A través de esta mecánica, los participantes podrán acceder a premios instantáneos de merchandising (mecanica de marca descrita en el apartado II de este documento) y, adicionalmente, optar por uno de los incentivos descritos en el premio mayor consistente en un viaje individual a Londres para asistir a Wimbledon 2026, el cual se adjudicará de manera independiente al viaje disponible a través de la mecánica de la lata blanca, conforme al procedimiento de trivia clasificatoria descrito en el numeral IV.IV de los presentes Términos y Condiciones.

El proceso de participación a través de esta mecánica opera igualmente en dos etapas secuenciales:

Primera etapa — Validación del Perfect Serve y pregunta de destreza:

  1. Ingresar al chatbot oficial de la promoción y completar el proceso de registro donde se le solicita al participante solamente: Nombre, y fecha de nacimiento, en caso de no haberlo realizado previamente, conforme a lo descrito en el numeral IV.I de los presentes Términos y Condiciones.
  2. Seleccionar la opción "Perfect Serve" dentro del menú principal del chatbot.
  3. Compartir la ubicación geográfica del dispositivo móvil a través del chatbot para verificar que el participante se encuentra físicamente dentro de uno de los establecimientos participantes. En caso de que la ubicación no corresponda a ninguno de los establecimientos habilitados, el chatbot informará al participante dicha situación y no será posible continuar con la dinámica.
  4. Seleccionar el establecimiento participante en el que se encuentra el participante, de entre las opciones que el chatbot identifique como cercanas a la ubicación verificada.
  5. Tomar una fotografía legible del cáliz oficial de Stella Artois con el servido realizado, siguiendo los parámetros de legibilidad y nivel de espuma indicados por el chatbot, y enviarla a través del mismo canal para su evaluación. La imagen deberá ser nítida, legible y permitir identificar claramente el cáliz, el nivel de servido y la espuma conforme a los lineamientos indicados. En caso de que la fotografía no cumpla con dichas condiciones o no permita su validación, la participación será rechazada y no dará lugar a la asignación del premio instantáneo, sin perjuicio de las demás condiciones de la mecánica.
  6. El chatbot procesará la imagen recibida y determinará si el servido cumple con los criterios del Perfect Serve definidos por la Marca en un plazo máximo de hasta cinco (5) minutos naturales contados a partir de su recepción.
  7. La respuesta cumplir los criterios del servido constituye el requisito indispensable para hacerse  posible acreedor del premio instantáneo correspondiente y para quedar clasificado como posible participante en la trivia clasificatoria por el premio mayor. La respuesta incorrecta o la no respuesta dentro del tiempo habilitado (24 horas) implicará la pérdida del derecho al premio instantáneo, sin perjuicio de que el participante quede igualmente clasificado para la trivia clasificatoria en los términos que la Marca determine.

  8. Cada participante tendrá derecho a un (1) único intento de participación a través de la mecánica Perfect Serve durante la vigencia de la promoción.

    Segunda etapa — Trivia clasificatoria: Todos los participantes que hayan superado satisfactoriamente la primera etapa quedarán clasificados para participar en la trivia clasificatoria por el premio mayor correspondiente a esta mecánica, conforme a lo descrito en los presentes Términos y Condiciones.

Trivia clasificatoria — Etapa final para el premio mayor

Durante el día martes 16 de junio de 2026, todos los participantes clasificados como posibles ganadores a través de cualquiera de las dos mecánicas descritas en los numerales anteriores recibirán, a través del chatbot oficial, una notificación de habilitación para participar en la trivia clasificatoria, etapa definitiva para la adjudicación del premio mayor correspondiente a cada mecánica. Las trivias de cada mecánica se gestionarán de manera independiente, de modo que los clasificados por la mecánica de la lata blanca competirán exclusivamente por el viaje asociado a dicha mecánica, y los clasificados por la mecánica Perfect Serve competirán exclusivamente por el viaje asociado a esta última.

Las condiciones de la trivia clasificatoria son las siguientes:

  1. La trivia será enviada por el chatbot oficial al número de teléfono celular registrado por el participante clasificado.
  2. El participante dispondrá de un plazo máximo de veinticuatro (24) horas naturales, contadas a partir del momento del envío de la trivia para responderla. Transcurrido dicho plazo sin que el participante haya completado la trivia, su participación quedará automáticamente excluida de la etapa final, sin derecho a reclamación ni compensación alguna.
  3. La trivia constará de cinco (5) preguntas de opción múltiple, relacionadas con el torneo de Wimbledon, la Marca y conocimiento general de tenis, orientadas a verificar el conocimiento, la destreza y la habilidad del participante y sol podrá ser contestada una sola vez.
  4. La trivia no podrá ser repetida bajo ninguna circunstancia y se tomará como válida únicamente la primera respuesta de la misma.

La Marca comunicará los resultados a través de sus canales oficiales de redes sociales y contactará directamente a cada ganador a través del chatbot oficial para dar inicio al proceso de entrega y coordinación del premio

  1. Selección de ganadores y notificación

I. Determinación de los ganadores del premio mayor

Podrán optar a los dos (2) premios mayores, cada uno consistente en un (1) viaje individual a la ciudad de London para asistir al Wimbledon Championships 2026, únicamente aquellos participantes que, dentro de cada mecánica de participación (Lata Blanca y Perfect Serve), hayan cumplido de manera integral las siguientes condiciones habilitantes: (i) completar exitosamente el proceso de registro; (ii) superar correctamente la validación del chatbot y (iii) clasificar y participar en la trivia final de cinco (5) preguntas que será enviada por la Marca el día dieciséis (16) de junio de 2026.

En la mecánica Lata Blanca, los participantes  podrán obtener premios instantáneos asociados a cada código válido. En la mecánica Perfect Serve, los participantes acceden a premios en función de la correcta ejecución del servido, evaluado conforme a los estándares de la Marca, y la respuesta correcta a la pregunta de conocimiento, generando un grupo de participantes clasificados.

A partir de estos participantes clasificados en cada mecánica, se realizará un proceso de selección final mediante la trivia del dieciséis (16) de junio de 2026. En cada mecánica se seleccionará un (1) único ganador, para un total de dos (2) ganadores en la promoción.

El criterio de selección del ganador se basa en habilidades objetivas y medibles, en particular: (i) nivel de conocimiento, determinado por el número de respuestas correctas en la trivia final; y (ii) capacidad de respuesta bajo presión, determinada por el tiempo total empleado en completar la totalidad de la trivia. Será declarado ganador el participante que, dentro de su respectiva mecánica, logre el mayor número de respuestas correctas en el menor tiempo, superando así el desempeño del resto de participantes clasificados.

En caso de empate en el número de respuestas correctas, se aplicará como criterio de desempate el menor tiempo total de respuesta. De persistir el empate, la Marca podrá aplicar un mecanismo adicional de desempate previamente definido y verificable.

La hora exacta de envío de la trivia será comunicada a los participantes clasificados a través de los canales oficiales de Stella Artois, y el plazo máximo para responder será de veinticuatro (24) horas naturales contadas a partir de su envío.

En consecuencia:

  • Mecánica Lata Blanca:

    El ganador del viaje será seleccionado exclusivamente entre los participantes que hayan: (i) registrado válidamente un código único alfanumérico contenido en una lata blanca de edición limitada; (ii) sean validados por e chatbot para continuar a la trivia; y (iii) respondido la trivia clasificatoria final de cinco (5) preguntas correctamente y en el menor tiempo posible dentro del plazo establecido.

  • Mecánica Perfect Serve:

    El ganador del viaje será seleccionado exclusivamente entre los participantes que hayan: (i) validado satisfactoriamente sus datos con el chatbot conforme los criterios definidos por la marca; (ii) validado satisfactoriamente el servido Perfect Serve en un establecimiento participante conforme a los criterios definidos por la Marca; y (iii) respondido la trivia clasificatoria final de cinco (5) preguntas correctamente y en el menor tiempo posible dentro del plazo establecido.

Criterio de selección del ganador (habilidad y destreza evaluada)

En cada mecánica se seleccionará un (1) único ganador de viaje, para un total de dos (2) ganadores en la promoción.

La selección se fundamenta en la evaluación de las siguientes habilidades del participante:

  • Conocimiento: medido a través del número de respuestas correctas en la trivia clasificatoria.
  • Agilidad y precisión: evaluadas mediante el tiempo total empleado en responder la totalidad de la trivia. 

El ganador será el participante que obtenga el mayor número de respuestas correctas en la trivia clasificatoria.

Criterio de desempate (diferenciado)

En caso de empate en el número de respuestas correctas entre dos o más participantes dentro de una misma mecánica, la Marca aplicará el siguiente criterio de desempate, en orden:

  1. Menor tiempo total de respuesta registrado en la trivia clasificatoria.
  2. En caso de persistir el empate, se realizará una pregunta adicional de desempate, enviada por el canal de contacto correspondiente, la cual deberá ser respondida en el menor tiempo posible.
  3. De mantenerse el empate, la Marca podrá definir el ganador mediante un mecanismo aleatorio verificable, dejando registro del mismo. 

Sobre los premios instantáneos (merchandising)

Los premios distintos al viaje (merchandising) serán asignados de la siguiente manera:

  • En la mecánica Lata Blanca, el premio estará previamente asociado al código único contenido en la lata blanca. El participante será acreedor del premio  si su código está directamente asociado a un incentivo y si responde correctamente a como mínimo una pregunta de destreza durante la trivia.
  • En la mecánica Perfect Serve, el premio estará sujeto a: (i) la validación satisfactoria del servido y (ii) la correcta respuesta a como mínimo una pregunta de destreza durante la trivia dentro del plazo establecido en este documento. 

En ambos casos, estos premios son instantáneos, individuales, intransferibles y no acumulables, y no participan en la selección del premio mayor, salvo como requisito de clasificación a la trivia final.

Validez de la información y registros

La determinación de los ganadores se realizará con base en los registros digitales generados por los sistemas tecnológicos dispuestos por la Marca a modo de ranking, incluyendo el chatbot oficial y las herramientas de validación de imágenes y tiempos, los cuales constituirán prueba válida y suficiente.

La Marca podrá verificar en cualquier momento la autenticidad de la participación y descalificar a cualquier participante que incurra en fraude, manipulación, suplantación o cualquier conducta contraria a los presentes Términos y Condiciones.

IV.II Proceso de notificación al posible ganador

El proceso de notificación se realizará de manera diferenciada según la mecánica:

a) Mecánica Lata Blanca

La notificación se realizará a través del chatbot oficial y los datos de contacto registrados (número celular y correo electrónico).

b) Mecánica Perfect Serve

La notificación se realizará a través del chatbot oficial y podrá complementarse con contacto telefónico directo, utilizando los datos suministrados por el participante.

En ambos casos:

La Marca realizará hasta tres (3) intentos de contacto dentro de un plazo máximo de veinticuatro (24) horas hábiles desde el primer intento.

Si el posible ganador no responde dentro de dicho plazo, perderá automáticamente el derecho al premio, y se procederá a contactar al siguiente participante que cumpla con la mecánica respectiva y sea elegible según el orden de resultados.

IV.III Verificación de requisitos de elegibilidad

a) Disponibilidad

Estar o poder desplazarse a Bogotá, Medellín, Cali o Barranquilla para la salida internacional, asumiendo costos internos si aplica.

b) Documentación

Contar con:

  • Documento de identidad válido;
  • Pasaporte vigente;
  • Requisitos migratorios para Reino Unido;
  • Documentación sanitaria requerida;
  • Datos de contacto activos.

La falta de cualquiera de estos implicará la pérdida del premio.

c) Documentación contractual

El ganador deberá firmar dentro del plazo indicado:

  • Aceptación de Términos y Condiciones;
  • Acta de entrega;
  • Autorización de uso de imagen;
  • Declaraciones requeridas;
  • Documentos logísticos adicionales; 

IV.IV Renuncia y pérdida del derecho

Incluye:

  • No disponibilidad;
  • Problemas migratorios;
  • Falta de respuesta;
  • Incumplimiento de requisitos;
  • Decisión voluntaria de no viajar;

En todos los casos el mismo quedará desclaificado y la Marca podrá reasignar el premio al siguiente participante elegible hasta completar la totalidad de premios.

  1. Entrega de Premios

I. Entrega del premio mayor — Viaje individual a Londres, Wimbledon 2026

Una vez verificado el cumplimiento de la totalidad de los requisitos de elegibilidad establecidos en el numeral V.III de los presentes Términos y Condiciones, y recibidos debidamente firmados por parte del ganador los documentos descritos en el literal c) del mismo numeral, la Marca procederá con las gestiones logísticas necesarias para la materialización del incentivo.

Teniendo en cuenta la naturaleza internacional del incentivo, la coordinación con proveedores logísticos, la confirmación oficial de fechas del torneo Wimbledon 2026, la disponibilidad aérea internacional y los requisitos migratorios aplicables al ganador, la entrega del premio mayor podrá requerir un tiempo superior al de los premios instantáneos y se realizará dentro de sesenta (60) días calendario, sin que ello genere derecho a reclamación alguna por parte del ganador.

El proceso se desarrollará conforme al siguiente procedimiento:

a) Verificación de antecedentes y entrevista de validación

Previo a la entrega formal del incentivo, la Marca realizará una entrevista de verificación con el ganador, la cual podrá llevarse a cabo de manera presencial, telefónica o mediante videollamada, según lo determine la Marca. En el marco de dicha entrevista, se podrá solicitar al ganador la presentación física o digital de los documentos requeridos en el numeral V.III literal b), y se realizará una verificación de antecedentes judiciales, disciplinarios y reputacionales del ganador.

En caso de que la verificación arroje resultados que, a juicio de la Marca, sean incompatibles con los valores institucionales de Stella Artois o puedan comprometer la imagen de la Marca, esta se reserva el derecho de descalificar al participante y proceder con el siguiente elegible conforme al orden de resultados de la trivia clasificatoria, sin que ello genere derecho a compensación alguna.

b) Adquisición y entrega de tiquetes aéreos

Una vez superada satisfactoriamente la etapa de verificación descrita en el literal anterior, la Marca procederá a la compra de los tiquetes aéreos de ida y regreso en clase económica, en la ruta Colombia — Londres — Colombia, conforme a las condiciones establecidas en el numeral II.1 literal a) de los presentes Términos y Condiciones.

Los tiquetes serán adquiridos por la Marca y remitidos al ganador a través del correo electrónico registrado en el chatbot oficial, con una antelación razonable a la fecha de salida del vuelo. El tiempo de entrega de los tiquetes dependerá de la confirmación oficial del calendario del torneo Wimbledon 2026, de la disponibilidad aérea internacional y de los tiempos logísticos propios de la coordinación del viaje, por lo cual el ganador acepta expresamente que la entrega de los tiquetes podrá realizarse en una fecha posterior a la adjudicación del premio sin que ello constituya incumplimiento por parte de la Marca.

Es responsabilidad exclusiva del ganador presentarse en el aeropuerto de origen de su vuelo con un mínimo de cuatro (4) horas de antelación a la hora oficial de salida del vuelo internacional. El incumplimiento de esta obligación por parte del ganador exime a la Marca de toda responsabilidad frente al mismo y no generará, bajo ninguna circunstancia, obligación alguna por parte de la Marca de asumir costos por cambio de vuelo, reemisión de tiquetes, hospedaje adicional, traslados u otros gastos derivados de dicho incumplimiento.

c) Coordinación del hospedaje y actividades incluidas

La Marca realizará directamente la reserva del hospedaje en el The Standard London Hotel conforme a lo establecido en el numeral II.1 literal b), y comunicará al ganador la confirmación de reserva, el número de habitación asignada y el itinerario oficial de actividades con suficiente antelación a la fecha de inicio del viaje.

El itinerario oficial podrá ser confirmado en una fecha posterior a la adjudicación del premio, una vez el organizador del torneo Wimbledon 2026 publique oficialmente el calendario definitivo y la Marca haya completado el proceso de coordinación logística internacional.

d) Entrega de premios instantáneos — Mecánica Lata Blanca

Los participantes que hayan registrado un código válido de lata blanca al que se encuentre asociado un premio distinto al viaje a Wimbledon 2026 recibirán el premio correspondiente conforme al siguiente procedimiento:

i. El chatbot solicitará al participante sus datos de envío, incluyendo ciudad, dirección completa y datos de contacto, inmediatamente después de la validación exitosa del código. El participante deberá garantizar que la información suministrada sea veraz, completa y actualizada.

ii. La Marca coordinará la entrega del premio físico dentro de un plazo de hasta treinta (30) días calendario, contados a partir de la fecha en que el participante haya proporcionado correctamente sus datos de envío a través del chatbot.

iii. La entrega se realizará mediante servicio de mensajería a través de Servientrega, en la dirección suministrada por el ganador dentro del territorio nacional colombiano y sujeta a la cobertura del operador logístico.

iv. El operador logístico realizará hasta dos (2) intentos de entrega en la dirección registrada por cada posible. Será responsabilidad del participante asegurar la disponibilidad de una persona mayor de edad para la recepción del premio.

v. La Marca no asumirá responsabilidad por demoras, pérdidas o imposibilidad de entrega derivadas de:

  • Datos incorrectos, incompletos o desactualizados proporcionados por el participante.
  • Ausencia del receptor en el lugar de entrega.
  • Limitaciones de cobertura del operador logístico. 

  • Eventos de fuerza mayor o hechos atribuibles a terceros. 

    vi. En caso de que no sea posible realizar la entrega tras los intentos establecidos por causas imputables al participante, el premio será devuelto a la Marca. El participante contará con un plazo máximo de cinco (5) días hábiles desde la notificación para solicitar un nuevo envío, asumiendo los costos adicionales que se generen.

    vii. En caso de que el premio no pueda ser entregado dentro de los sesenta (60) días calendario siguientes a la validación del código por causas atribuibles al participante, se entenderá que renuncia al mismo, extinguiéndose su derecho sin lugar a reclamación posterior.

    e) Entrega de premios instantáneos — Mecánica Perfect Serve

    Los participantes que hayan obtenido un premio instantáneo a través de la mecánica Perfect Serve recibirán su incentivo conforme al procedimiento indicado por el chatbot en el momento de la validación. En el caso de premios físicos, se aplicará el mismo procedimiento de entrega descrito en el literal d) del presente numeral. En el caso de premios digitales o cupones de redención en plataformas de comercio electrónico, el código o cupón correspondiente será entregado directamente a través del chatbot, inmediatamente en el momento de la validación, y su redención estará sujeta a los términos y condiciones de la plataforma correspondiente.

  1. Vigencia de la Actividad

La promoción "White Can Stella Artois Wimbledon" tendrá una vigencia comprendida entre el quince (15) de abril de 2026 a las 00:00 horas y quince (15) de junio de 2026 a las 23:59 horas, tiempo de la República de Colombia (UTC-5), o hasta agotar las existencias los doscientos veinticuatro (224) incetivos totales, lo que ocurra primero.

  1. Causales de exclusión - descalificación: 

Al aceptar los presentes términos y condiciones, el participante declara de manera expresa que su participación en la actividad será de buena fe, que aprueba el uso de sus mensajes y su nombre por parte de BAVARIA & CIA S.C.A. en cualquier comunicación que se realice antes, durante y después de la actividad en mención.

Se considera causal de exclusión–descalificación, el registro con información claramente falsa, manipulable, sospechosa, a criterio de BAVARIA & CIA S.C.A.

Los participantes deberán abstenerse de realizar cualquiera de las acciones descritas a continuación, o de lo contrario serán excluidos o descalificados de la actividad: 

  • Realizar cualquier práctica abusiva, restrictiva, de acoso o amenaza en contra de Bavaria & CIA S.C.A., los demás participantes o cualquier tipo de tercero.
  • Publicar, transmitir, facilitar la publicación o transmisión de contenidos obscenos, pornográficos, difamatorios, abusivos, ofensivos, profanos o que en forma alguna viole derechos de Bavaria & CIA S.C.A o terceros.
  • Publicar, transmitir, facilitar la publicación o transmisión de palabras soeces, groseras o que puedan difamar o agredir a cualquier tercero perteneciente a una minoría o grupos sociales de especial protección.
  • Publicar, transmitir, facilitar la publicación o transmisión de contenidos que involucren menores de edad.
  • Utilizar la actividad, experiencia o canal de difusión con fines ilegales.
  • Utilizar la actividad, experiencia o canal de difusión con la plataforma empleada para la obtención de datos o información de terceros.
  • Crear o enviar correos electrónicos no deseado (spam) o cualquier URL a otros participantes o usuarios de cualquier red social o canal de comunicación y/o difusión.
  • Interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado de la plataforma, página web, canal de difusión, establecimiento de comercio o espacio físico de la actividad.
  • No podrán ser elegidos ganadores de la presente actividad aquellos participantes que anteriormente hayan sido seleccionados como ganadores en cualquiera de los otros concursos y dinámicas realizados por BAVARIA & CIA S.C.A. /ABInBev y cualquiera de sus marcas durante los últimos 12 meses.
  • Haber sido sospechoso de fraude, compra/venta de incentivos a terceros o de la realización directa o indirectamente de comportamientos tendientes a estafar, engañar, defraudar, estafar, burlar, fingir, confundir, desorientar, despistar, aparentar, falsificar o inducir en error BAVARIA & CIA S.C.A. /ABInBev y cualquiera de sus marcas. De igual manera, de haber incumplido (A) los términos y condiciones, (B) actas de buen comportamiento, (C) políticas corporativas desarrolladas por BAVARIA & CIA S.C.A. /ABInBev y cualquiera de sus marcas. (D) demás políticas y documentos que lo rijan.
  • En caso de incurrir en comportamientos inapropiados, abusivos, groseros, vulgares, imprudentes, maleducados, provocadores, obscenos y que atenten de cualquier manera contra los principios de consumo responsable de la compañía, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev y cualquiera de sus marcas tendrán la potestad de descalificar y expulsar de los eventos de la marca junto con todos los beneficios que el concurso le hubiera otorgado al participante/posible ganador, a quienes incurran en dichos comportamientos e incumplido cualquiera de las obligaciones y requisitos previstos en (A) los términos y condiciones, (B) actas de buen comportamiento, (C) políticas corporativas desarrolladas por BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev y cualquiera de sus marcas. (D) demás políticas y documentos que lo rijan.
  • Violar leyes de cualquier jurisdicción nacional o internacional, especialmente aquellas relacionadas con el estatuto de protección para el consumidor y código penal.
  • Contar con antecedentes judiciales y penales, órdenes de captura vigentes por cualquier autoridad nacional o internacional.
  • Utilizar medios automatizados diferentes a los normalmente utilizados y ya autorizados, o cualquier otro medio para acceder al sitio de la actividad con el fin de defraudar, modificar, alterar y/o violentar la misma, obtener ventaja sobre otros participantes o cualquier otro fin no legítimo.
  • El premio será entregado únicamente al ganador bajo previa verificación del cumplimiento de la mecánica de la activación.
  • BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev podrá descalificar y expulsar a cualquier participante y ganador de manera unilateral y sin necesidad de justificar su decisión, cuando considere que aquel ha incumplido directa o indirectamente con: (A) los términos y condiciones, (B) actas de buen comportamiento, (C) políticas corporativas desarrolladas por BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev y cualquiera de sus marcas. (D) demás políticas y documentos que lo rijan.
  • Serán excluidos de la participación en la actividad aquellos participantes que realicen cualquiera de las actividades no permitidas y enunciadas anteriormente, o cuando existan quejas y reclamos de terceros por violación de derechos de autor, propiedad intelectual al respecto de las publicaciones realizadas por el participante, o fraude por parte de los participantes.
  • Realizar compra de bots/chatbot con el fin de tener mayores posibilidades para ser considerado un posible ganador.
  • Realizar actividades tendientes a hackear a las plataformas digitales, medios de comunicación, canales de atención, plataformas de trivias, medios físicos y cualquier otro relacionado con la realización del concurso/experiencia/promoción.

  1. Condiciones y Restricciones Generales

Si alguno de los siguientes requisitos no es cumplido ya sea total o parcialmente por alguno de los Participantes, el Participante y su acompañante serán descalificados y, por ende, no podrá aspirar a ganar los premios. De esta manera, se hace constar que los requisitos (conjuntamente denominados los “REQUISITOS”) que deberán cumplir los Participantes para participar en la ACTIVIDAD son los siguientes.

  • Tener su domicilio en Colombia durante toda la vigencia de la actividad promocional.
  • Ser mayor de edad (18 años) tanto los ganadores como sus acompañantes, en caso de que el incentivo incluya acompañantes.
  • Promoción válida solo para consumidores. NO Aplica para tenderos o mayoristas. En caso de identificar la participación y la redención de premios por parte de algún tendero, mayorista o gran superficie, este será descalificado y no se le entregará el premio o beneficio redimido, ya que es una participación desleal y con desventaja frente a los demás consumidores.
  • Cumplir con la totalidad de requisitos de la actividad descrita en (A) los términos y condiciones, (B) actas de buen comportamiento, (C) políticas corporativas desarrolladas por BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev y cualquiera de sus marcas. (D) demás políticas y documentos que lo rijan.
  • Aceptar los términos y condiciones de la actividad, disponibles en la página web www.perfectservestella.com.
  • Aceptar el aviso de privacidad y consecuentemente la política de tratamiento de datos personales de Bavaria & CIA. S.C.A. y la marca Stella Artois.
  • Si el participante no cumple o no acepta los términos y condiciones no podrá participar en la actividad ni ser considerado ganador.
  • Bavaria & CIA S.C.A y la marca Stella Artois, no se hacen responsables y no recibirán ningún tipo de PQR por parte de consumidores que no hayan redimido los incentivos en las fechas, plazos y horarios asignados.
  • Se excluirá de la dinámica, la participación deshonesta, desleal, tramposa y fraudulenta de cualquier participante, para obtener un beneficio superior al del resto, participar más de una vez con los mismos datos o con datos alterados, como número de cédula, correo, dirección, nombre, número telefónico, pasaporte, etcétera o a través de varias cuentas.
  • Bavaria & CIA S.C.A y la marca Stella Artois se reservan el derecho a solicitar, al momento de la redención de cualquiera de los incentivos, las facturas o comprobantes de pago originales (físicos).
  • En dado caso de proporcionar cualquier tipo de información falsa; ya sea nombres y apellidos, documento de identificación, celular, correo o dirección de domicilio u otra solicitada por la marca, el participante quedará descalificado y en caso de ser catalogado como alguno de los posibles ganadores la marca se reservará la entrega del incentivo.
  • Entiéndase como fraude: la participación deshonesta de cualquier participante, con el fin de obtener un beneficio o ventaja superior a los de los demás participantes, participar más de una vez con los mismos datos o con datos alterados, tales como número de cédula, correo, dirección, nombre, número telefónico, etcétera. Así mismo, realización de acciones injustificadas y dolosas tendientes a obtener un provecho que lo lleve a ser ganador del incentivo buscando generar un engaño o abuso de confianza ante de BAVARIA & CIA S.C.A./ABINBEV.
  • Al evidenciarse fraude en los votos y comportamientos del participante a criterio de BAVARIA & CIA S.C.A., el mismo será descalificado inmediatamente de la actividad.
  • Es responsabilidad de cada participante, proporcionar los datos personales de manera cuidadosa, pues en dado caso de presentarse un error, ya sea por información errada o por problemas técnicos por parte de cada participante, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO se hace responsable.
  • Únicamente se tendrán como válidas las participaciones registradas a través del chatbot oficial de la Marca dentro del período anteriormente señalado. Las participaciones realizadas antes del inicio o después del cierre de la vigencia establecida serán automáticamente invalidadas por el sistema, sin que ello genere derecho a reclamación alguna por parte del participante.
  • La Marca se reserva el derecho de modificar, suspender o prorrogar la vigencia de la promoción por causas de fuerza mayor, caso fortuito, decisiones de autoridad competente o cualquier otra circunstancia que así lo justifique, previa comunicación a través de sus canales oficiales de comunicación y de la publicación de la actualización correspondiente en www.stellaartois.co.
  • La marca Stella Artois se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones en cualquier momento sin que en ningún caso se perjudique al consumidor.
  • No se recibirán PQR’s por parte de los posibles ganadores con relación al concurso, dinámica, experiencia un (1) mes después de haber finalizado el mismo.
  • BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO les garantiza a los ganadores, que en dado caso de aplazamiento del evento o de suspensión del ingreso a público, la experiencia será igualmente ofrecida a los respectivos ganadores. Por lo tanto, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev no incurrirá en ninguna clase de indemnización y/o compensación por tal situación.
  • Un participante o posible ganador descalificado por cualquiera de las razones contempladas en los presentes términos y condiciones no podrá participar en concursos/actividades/promociones/experiencias realizadas por BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev/y marcas al menos en un término de 3 años.
  • Es responsabilidad de cada participante y acompañante comportarse de manera correcta, conveniente, educada, ética, respetuosa y aplicando buenas costumbres con los demás asistentes al evento/experiencia, el personal logístico, las autoridades nacionales e internacionales, demás participantes y/o staff de la marca y demás relacionados. En caso de observarse que el mismo y/o su acompañante presenta un visible grado de alcoholemia, consumo de sustancias psicoactivas o el incumplimiento mínimo de estos comportamientos BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev se reserva el derecho a que puedan retirarlos del establecimiento/experiencia/evento y no se les permitirá nuevamente el ingreso.  En dado caso de ser así, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev no se hace responsable en lo absoluto por las consecuencias relacionadas con dicho participante. De igual manera, no incurrirá en ninguna clase de indemnización y/o compensación por tal situación.
  • BAVARIA & CIA S.C.A. /ABInBev, el staff de la marca, miembros organizadores del evento/concurso/experiencia tendrán la potestad de descalificar y expulsar de los eventos de la marca junto con todos los beneficios que el concurso le hubiera otorgado, a quienes incurran en comportamientos inapropiados, groseros, irrespetuosos, abusivos, atentando contra las buenas costumbres e incumplido cualquiera de las obligaciones y requisitos previstos en los presentes términos y condiciones, acta de buen comportamiento, políticas de consumo responsable de la Compañía y cualquier otro que los rija. De igual manera, como consecuencia de lo anterior, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev tendrá la facultad de descontar (eliminar) todos los puntos que tenga el participante/ganador dentro de la plataforma respectiva y no permitir su participación en futuras actividades de BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev dependiendo de la gravedad de la situación.
  • En caso de incurrir en comportamientos inapropiados, groseros, vulgares, obscenos y que atenten contra el personal y los principios de consumo responsable de la compañía, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev tendrán la potestad de descalificar y expulsar de los eventos de la marca junto con todos los beneficios que el concurso le hubiera otorgado al participante/ganador, a quienes incurran en dichos comportamientos e incumplido cualquiera de las obligaciones y requisitos previstos en los términos y condiciones y cualquier otro que los rija. Lo anterior, no implicará ninguna clase de compensación por parte de BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev.
  • BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO se hace responsable por contratiempos que se puedan presentar entorno a la realización del evento, en este caso, THE PERFECT SERVE STELLA. En dado caso, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO cuenta con ninguna responsabilidad de indemnizar a ningún participante. De igual manera, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO se hace responsable por el transporte y traslados de ninguno de sus participantes/ganadores y en consecuencia se exonera de indemnizar cualquier clase de gasto en los que incurra si ese fuera el caso.
  • Se recomienda a todos los participantes tener un consumo responsable de bebidas alcohólicas durante la vigencia de actividad, experiencia, viaje y desarrollo del concurso.
  • BAVARIA & CIA S.C.A/ ABInBev se reserva el derecho a solicitar documentos adicionales a los participantes para validar la identidad del participante/ganador y documentos afines para constatar que cumple con los requisitos del concurso.
  • BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO les garantiza a los participantes/ganadores, que en dado caso de aplazamiento del evento, suspensión o cancelación del evento, la experiencia será igualmente ofrecida a los respectivos ganadores.
  • En dado caso que algún participante pierda sus documentos de identificación y los necesarios para ingresar al evento, experiencia o establecimiento, la marca NO se hace responsable por ese participante y los costos correrán por cuenta de este en su totalidad.
  • Es responsabilidad de cada participante/ganador, proporcionar los datos personales de manera cuidadosa, pues en dado caso de presentarse un error, ya sea por información errada, información que no corresponda a la realidad, documentos vencidos, sin actualizar, documentos falsos o por problemas técnicos por parte de cada participante, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev se reserva el derecho de descalificar al participante y notificar tal situación a las autoridades competentes.
  • En el evento en que el participante/ganador decida arribar de manera anticipada (previa) a la fecha y lugar de inicio del evento programado por BAVARIA & CIA S.C.A. /ABInBev, el participante/ganador deberá asumir por su cuenta la totalidad de los gastos en que incurra, esto es, alimentación, traslados, hospedajes, actividades turísticas, viaticos, y extracurriculares, entre otras. BAVARIA & CIA S.C.A. /ABInBev se exonerará de cualquier responsabilidad por cualquier calamidad o infortunio que sufra el participante/ganador derivado de ello.
  • En el evento en que el participante/ganador decida dar por terminado de manera anticipada la experiencia programada por BAVARIA & CIA S.C.A. /ABInBev, el participante/ganador deberá asumir por su cuenta la totalidad de los gastos en que incurra, esto es, alimentación, traslados, hospedajes, actividades turísticas, viaticos, y extracurriculares, entre otras. BAVARIA & CIA S.C.A. /ABInBev se exonerará de cualquier responsabilidad por cualquier calamidad o infortunio que sufra el participante/ganador derivado de ello.
  • La marca solo se compromete a entregarle a los ganadores lo que está escrito en este documento, todo lo que se les entregue adicional se consideran obsequios de la marca y no hay derecho a reclamos, quejas, cambios o reembolsos por dinero en ninguna de sus presentaciones.
  • El ganador de la actividad/dinámica/concurso no podrá ser seleccionado como acreedor de premio más de una vez durante la presente actividad o experiencia o incentivo. Lo anterior, no aplica para premios secundarios o redención de merchandise.
  • La información proporcionada en el formulario de registro de la plataforma debe ser cierta, veraz, real, comprobable y verificables, de lo contrario no será válida toda acción que se realice con dicho usuario.
  • No pueden participar y no son elegibles como ganadores los empleados directos de BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev, y de sus sociedades filiales en Colombia, la Fundación Bavaria, BEES, TaDa Delivery, y los empleados contratados a través de outsourcing para estas mismas compañías o entidades, y en todos los casos, sus cónyuges o compañeras(os) permanentes, sus familiares directos hasta el tercer grado de consanguinidad, segundo grado de afinidad y único civil.
  • BAVARIA & CIA S.C.A. podrá descalificar a cualquier participante de manera unilateral y sin necesidad de justificar su decisión, cuando considere que aquel ha incumplido la mecánica de participación, acta de buena conducta, políticas de BAVARIA & CIA S.C.A./ ABinBev o que ha alterado y/o falsificado de alguna forma la actividad.
  • El premio será entregado únicamente al ganador, previa verificación del cumplimiento de la totalidad de los requisitos previstos en los Términos y Condiciones, de más documentos vinculantes.
  • El posible ganador deberá exhibir su cédula de ciudadanía o documentos específicos requeridos por el concurso/experiencia/dinámica y diligenciar el acta de entrega donde consta la recepción del incentivo.
  • Los premios no son canjeables total o parcialmente por dinero, sin excepciones.
  • Los premios serán entregados en un plazo máximo de [30] días calendario, una vez BAVARIA & CIA S.C.A. haya acordado las condiciones de entrega con el ganador. A excepción de los viajes al Wimbledon que serán entregados en un plazo máximo de 3 meses calendario.
  • Las fechas y horarios acordados para la entrega del premio no podrán ser modificados posteriormente por el ganador
  • BAVARIA & CIA S.C.A. no se hace responsable por la salud de los participantes cuando éstas resulten afectadas con ocasión de su participación en el concurso, experiencia, viaje, y derivado de los incentivos adquiridos. Los concursantes reconocen y aceptan lo anterior y, por tanto, exoneran completamente a BAVARIA & CIA S.C.A. de cualquier reclamación judicial o extrajudicial que pudiese derivarse de tales hechos.
  • En caso de presentarse un ataque cibernético o indicios del mismo todas las actividades de la aplicación quedaran suspendidas, por lo que no se recolectará información. En caso de que se compruebe que dicho ataque cibernético hubiera sido ocasionado por parte de uno de los participantes del concurso/dinámica/experiencia, BAVARIA & CIA S.C.A tendrá la facultad de expulsarlo y notificara a las autoridades competentes.
  • En caso de fraude, ataques cibernéticos, estafa, suplantación de identidad, delitos o conductas asociadas a estafa, falsificación de facturas, ordenes de pedido, o sospechas de pertenecer a una red o grupo de compraventa de incentivos descritos en el documento, BAVARIA & CIA S.C.A tendrá la facultad de expulsarlo y notificar a las autoridades competentes.
  • Para mayor información sobre la promoción, condiciones y requisitos para la entrega de los premios y cantidad de premios disponibles, ingresar a www.perfectservestella.com y revisar los términos y condiciones o comunicarse en Bogotá al (601) 275 5505 y en el resto del país al 018000-526555.

  1. Condiciones y Restricciones específicas.

Cláusulas para Viajes Nacionales e Internacionales: 

  • BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO se hace responsable por la pérdida de ningún vuelo de ninguno de sus participantes/ganadores y en consecuencia se exonera de indemnizar cualquier clase de gasto en los que incurran si ese fuera el caso.

  • El premio será entregado únicamente al ganador bajo previa verificación del cumplimiento de lo dispuesto en los presentes términos y condiciones, acta de buena conducta, políticas corporativas de BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev de la actividad. En este caso, el ganador recibirá a través del correo electrónico registrado para la actividad los números de reserva del vuelo de ida y regreso, de los cuales, es enteramente responsable de realizar los respectivos trámites (check in) para poder obtener su tiquete. BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO se hace responsable por ninguna clase de compensación derivada de la omisión de las obligaciones a cargo de los ganadores.

  • Es obligación de cada uno de los posibles ganadores mantener vigentes y actualizados los documentos necesarios para salir del país tales como: cédula de ciudadanía, pasaporte, visa americana, visa europea u otro visado diferente, carné de vacunación y demás relacionados, durante toda la vigencia de la actividad e incluso durante la compra de boleto de viaje. En caso de ser un incentivo consistente en un vuelo nacional, el ganador deberá contar con un documento de identificación vigente.

  • Dentro de los incentivos consistentes en viajes dobles, ningún ganador y acompañante podrá salir beneficiado más de una vez. En caso de así evidenciarlo, a dicho usuario se le devolverán los puntos correspondientes y se le cancelara la entrega del premio. 

  • El ganador y acompañante del ganador no podrán ser acreedores del incentivo si ya fuese ganador de algún premio del portafolio BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev durante los últimos dos (2) años desde la fecha de la última campaña en que participo.

  • Es responsabilidad de cada participante comportarse de manera correcta, conveniente, educada, ética, respetuosa y aplicando buenas costumbres con los demás asistentes al evento/experiencia, el personal logístico, las autoridades nacionales e internacionales, demás participantes y/o staff de la marca y demás relacionados. En caso de observarse que el mismo y/o su acompañante presenta un visible grado de alcoholemia, consumo de sustancias psicoactivas o el incumplimiento mínimo de estos comportamientos BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev se reserva el derecho a que puedan retirarlos del establecimiento/experiencia/evento y no se les permitirá nuevamente el ingreso. Lo anterior, no implicará ninguna clase de compensación.

  • En caso de que BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev se vea en la necesidad de tener que adelantar el regreso a la ciudad de origen o territorio colombiano, por cualquier inconveniente; salud, accidentes, calamidades, comportamientos, decisión propia, entre otras, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO se hace responsable de los sobrecostos que eso puede llegar a implicar, y tampoco se compromete a indemnizar de ninguna manera a dicho consumidor.

  • Se recomienda a todos los participantes tener un consumo responsable de bebidas alcohólicas durante la vigencia de actividad, experiencia, viaje y desarrollo del concurso.

  • Está prohibido el consumo de sustancias psicoactivas durante la vigencia de actividad, experiencia, viaje y desarrollo del concurso. En caso de que se incumpla tal obligación BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev se reserva el derecho a que puedan retirar al ganador y su acompañante del establecimiento/experiencia/evento y no se les permitirá nuevamente el ingreso. Lo anterior, no implicará ninguna clase de compensación.

  • En caso de que un evento/experiencia/concurso se cancele por caso fortuito, fuerza mayor, hecho de un tercero, culpa exclusiva del participante o se cancele el patrocinio/presencia de marca, la marca no garantiza que se ofrezca la experiencia. Lo anterior, no implicará ninguna clase de compensación por parte de BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev.

  • El viaje/concurso/experiencia THE PERFECT SERVE STELLA no es objeto de cambio de fecha, reprogramación, reagendamiento, cambio de ruta por parte del posible ganador, salvo que sea autorizado por la compañía.

  • El posible ganador es responsable de suministrar información completa, real, veraz y verificable. BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev no se obliga a responder por ningún daño o perjuicio derivado de información falsa o errada por parte del viajero o de quien compra los tiquetes y servicios. Lo anterior, no implicará ninguna clase de compensación por parte de BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev

  • En caso de que el posible ganador pierda vuelos, traslados, movilizaciones y/o actividades programadas por BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev derivado de su conducta e incumplimiento exclusivo o por no presentarse dentro del horario y lugar informado, este deberá asumir los costos adicionales que ello implique. Lo anterior, no implicará ninguna clase de compensación por parte de BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev.

  • Por razones logísticas y por la naturaleza de la actividad, para los vuelos de la experiencia, no se podrá adquirir el servicio de transporte de mascota en cabina. Esta experiencia no está dirigida a personas que requieran asistencia de animales de servicio o soporte emocional.

  • Algunas actividades programadas solo estarán disponibles para personas que no cuenten con discapacidad física o cognitiva y/o movilidad reducida; estas últimas no podrán participar por motivos de seguridad. BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev se reserva el derecho a evaluar el caso específico y tomar las medidas necesarias.

  • El posible ganador aceptan que uno de los requisitos mínimos de entrada al destino será contar con un pasaporte y visa inglesa con al menos seis (6) meses de vigencia posteriores a la fecha del vuelo y compra del tiquete.

  • El posible ganador no tiene la facultad ni autorización de realizar ningún tipo de modificación sobre la reserva ni cederla a otra persona. BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev se reserva el derecho de descalificar al participante y notificar a las autoridades competentes. Así como iniciar las acciones legales respectivas derivado de tal situación. 

  • En caso que el participante sufra de algún accidente fatal o muerte presunta o fallecimiento BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev se exonera de responsabilidad o de cualquier tipo de indemnización a favor del sobreviviente y sus familiares.

  • Es obligación del participante y su acompañante contratar un seguro de asistencia médica durante las fechas de realización del viaje/experiencia. 

  • BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO se hace responsable por contratiempos que se puedan presentar en torno a la realización del evento. En dado caso, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO cuenta con ninguna responsabilidad de indemnizar a ningún participante. De igual manera, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO se hace responsable por la pérdida de vuelo de ninguno de sus participantes/ganadores y en consecuencia se exonera de indemnizar cualquier clase de gasto en los que incurra si ese fuera el caso.

  • BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO les garantiza a los participantes/ganadores, que en dado caso de aplazamiento del evento o de suspensión del ingreso a público, la experiencia será igualmente ofrecida a los respectivos ganadores.

  • BAVARIA & CIA S.C.A/ ABInBev se reserva el derecho a solicitar documentos adicionales a los participantes para validar la identidad del participante/ganador y documentos afines para constatar que cumple con los requisitos del concurso. 

  • En el evento en que el participante/ganador decida arribar de manera anticipada (previa) a la fecha y lugar de inicio del evento programado por BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev, el participante/ganador deberá asumir por su cuenta la totalidad de los gastos en que incurra, esto es, alimentación, transporte, hospedajes, actividades turísticas y extracurriculares, entre otras. BAVARIA & CIA S.C.A. /ABInBev se exonerará de cualquier responsabilidad por cualquier calamidad o infortunio que sufra el participante/ganador derivado de ello.

  • En el evento en que el participante/ganador decida retirarse de manera anticipada (previa) a la fecha y lugar de terminación del evento programado por BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev, el participante/ganador deberá asumir por su cuenta la totalidad de los gastos en que incurra, esto es, alimentación, transporte, hospedajes, actividades turísticas y extracurriculares, entre otras. BAVARIA & CIA S.C.A. /ABInBev se exonerará de cualquier responsabilidad por cualquier calamidad o infortunio que sufra el participante/ganador derivado de ello.

Cláusulas para Eventos

  • BAVARIA & CIA S.C.A. /ABInBev, el staff de la marca, miembros organizadores del evento/concurso/experiencia tendrán la potestad de descalificar y expulsar de los eventos de la marca junto con todos los beneficios que el concurso le hubiera otorgado, a quienes incurran en comportamientos inapropiados, groseros, irrespetuosos, abusivos, atentando contra las buenas costumbres e incumplido cualquiera de las obligaciones y requisitos previstos en los presentes términos y condiciones, acta de buen comportamiento, políticas de consumo responsable de la Compañía y cualquier otro que los rija. De igual manera, como consecuencia de lo anterior, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev tendrá la facultad de descontar (eliminar) todos los puntos que tenga el participante/ganador dentro de la plataforma respectiva y no permitir su participación en futuras actividades de BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev dependiendo de la gravedad de la situación.

  • En caso de incurrir en comportamientos inapropiados, groseros, vulgares, obscenos y que atenten contra los principios de consumo responsable de la compañía, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev tendrán la potestad de descalificar y expulsar de los eventos de la marca junto con todos los beneficios que el concurso le hubiera otorgado al participante/ganador, a quienes incurran en dichos comportamientos e incumplido cualquiera de las obligaciones y requisitos previstos en los términos y condiciones y cualquier otro que los rija. Lo anterior, no implicará ninguna clase de compensación por parte de BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev.

  • BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO se hace responsable por contratiempos que se puedan presentar entorno a la realización del evento, en este caso, THE PERFECT SERVE STELLA. En dado caso, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO cuenta con ninguna responsabilidad de indemnizar a ningún participante. De igual manera, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO se hace responsable por el transporte y traslados de ninguno de sus participantes/ganadores y en consecuencia se exonera de indemnizar cualquier clase de gasto en los que incurra si ese fuera el caso.

  • BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO les garantiza a los ganadores, que en dado caso de aplazamiento del evento o de suspensión del ingreso a público, la experiencia será igualmente ofrecida a los respectivos ganadores. Lo anterior, no implicará ninguna clase de compensación por parte de BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev.

  • En caso de que algún participante pierda documentos importantes personales y/o pierda el boleto/tiquete/QR de ingreso al establecimiento donde se realizará el evento, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO se hace responsable de tal situación y los costos correrán por cuenta del participante.

  • Salvo lo previsto en los términos y condiciones de la actividad, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO reconocerá ninguna clase de gasto adicional a la experiencia ofrecida dentro del evento.

  • En caso de que el participante sufra de algún accidente fatal o muerte presunta o fallecimiento durante la realización del evento, BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev se exonera de responsabilidad o de cualquier tipo de indemnización a favor del sobreviviente y sus familiares.

  • Es obligación del participante contratar un seguro de salud de asistencia durante la realización del evento, viaje o incentivo. 

  • BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev se reserva el derecho de admisión a los participantes que no cumplan con el itinerario e indicaciones dadas por el evento, patrocinadores, miembros del staff, el establecimiento de comercio, etc. 

  • BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev se reserva el derecho de hacer modificaciones respecto a los artistas que participaran en el evento/experiencia con razones justificadas. 

  • El premio será entregado únicamente al ganador bajo previa verificación del cumplimiento de lo dispuesto en los presentes términos y condiciones, acta de buena conducta, políticas corporativas de BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev de la actividad. BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO se hace responsable por ninguna clase de compensación derivada de la omisión de las obligaciones a cargo de los ganadores

  • Dentro de los incentivos consistentes en viajes dobles, ningún ganador y acompañante podrá salir beneficiado más de una vez. En caso de así evidenciarlo, a dicho usuario se le devolverán los puntos correspondientes y se le cancelara la entrega del premio. 

  • El ganador y acompañante del ganador no podrán ser acreedores del incentivo si ya fuese ganador de algún premio del portafolio BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev durante los últimos dos (2) años desde la fecha de la última campaña en que participo.

  • Es responsabilidad de cada participante y acompañante comportarse de manera correcta, conveniente, educada, ética, respetuosa y aplicando buenas costumbres con los demás asistentes al evento/experiencia, el personal logístico, las autoridades nacionales e internacionales, demás participantes y/o staff de la marca y demás relacionados. En caso de observarse que el mismo y/o su acompañante presenta un visible grado de alcoholemia, consumo de sustancias psicoactivas o el incumplimiento mínimo de estos comportamientos BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev se reserva el derecho a que puedan retirarlos del establecimiento/experiencia/evento y no se les permitirá nuevamente el ingreso. Lo anterior, no implicará ninguna clase de compensación.

  • Se recomienda a todos los participantes tener un consumo responsable de bebidas alcohólicas durante la vigencia de actividad, experiencia/evento.

  • Está prohibido el consumo de sustancias psicoactivas durante la vigencia de actividad, experiencia, viaje y desarrollo del concurso. En caso de que se incumpla tal obligación BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev se reserva el derecho a que puedan retirar al ganador y su acompañante del establecimiento/experiencia/evento y no se les permitirá nuevamente el ingreso. Lo anterior, no implicará ninguna clase de compensación.

  • En caso de que un evento/experiencia/concurso se cancele por caso fortuito, fuerza mayor, hecho de un tercero, culpa exclusiva del participante o se cancele el patrocinio/presencia de marca, la marca no garantiza que se ofrezca la experiencia. Lo anterior, no implicará ninguna clase de compensación por parte de BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev.

  • Algunas actividades programadas solo estarán disponibles para personas que no cuenten con discapacidad física o cognitiva y/o movilidad reducida; estas últimas no podrán participar por motivos de seguridad. BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev se reserva el derecho a evaluar el caso específico y tomar las medidas necesarias.

  • BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO se hace responsable por contratiempos que se puedan presentar en torno a la realización del evento. En dado caso, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO cuenta con ninguna responsabilidad de indemnizar a ningún participante. De igual manera, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO se hace responsable por la inasistencia al evento de ninguno de sus participantes/ganadores y en consecuencia se exonera de cualquier clase de indemnización.

  • BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO les garantiza a los participantes/ganadores, que en dado caso de aplazamiento del evento o de suspensión del ingreso a público, la experiencia será igualmente ofrecida a los respectivos ganadores.

  • En el evento en que el participante/ganador decida arribar de manera anticipada (previa) a la fecha y lugar de inicio del evento programado por BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev, el participante/ganador deberá asumir por su cuenta la totalidad de los gastos en que incurra, esto es, alimentación, transporte, hospedajes, actividades turísticas y extracurriculares, entre otras. BAVARIA & CIA S.C.A. /ABInBev se exonerará de cualquier responsabilidad por cualquier calamidad o infortunio que sufra el participante/ganador derivado de ello.

  • En el evento en que el participante/ganador decida retirarse de manera anticipada (previa) a la fecha y lugar de terminación del evento programado por BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev, el participante/ganador deberá asumir por su cuenta la totalidad de los gastos en que incurra, esto es, alimentación, transporte, hospedajes, actividades turísticas y extracurriculares, entre otras. BAVARIA & CIA S.C.A. /ABInBev se exonerará de cualquier responsabilidad por cualquier calamidad o infortunio que sufra el participante/ganador derivado de ello.

Cláusulas para Boletería / Facturas / Trivias:

  • El participante/posible ganador deberá tener su domicilio en Colombia durante toda la vigencia de la actividad promocional.

  • El participante/posible ganador deberá ser mayor de edad durante toda la vigencia de la actividad.

  • El participante/posible ganador deberá cumplir con los requisitos y disposiciones contempladas en estos términos y condiciones.

  • Promoción/actividad/concurso válido únicamente para consumidores. NO Aplica para tenderos, cadenas, superficies o mayoristas. En caso de identificar la participación y la redención de premios por parte de algún tendero (BEES, TaDa delivery Grandes superficies o mayoristas) este será descalificado automáticamente y no se le entregará el premio o beneficio redimido, ya que es una participación desleal y con desventaja frente a los demás consumidores. 

  • Las facturas que se registren en TaDa deberán estar asociadas al usuario participante.

  • El tope máximo de puntos que podrá realizar un participante en la actividad será de dos escaneos diariamente.

  • Crear o enviar correo electrónico no deseado (spam) o cualquier URL a otros participantes o usuarios de las redes sociales X, Instagram o Facebook.

  • BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev se reserva el derecho a escoger la modalidad y metodología en la cual se llevará a cabo las trivias bajo criterios objetivos y justos para los participantes.

  • Interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado del sitio de la actividad o cualquier otro medio que afecte la realización de la actividad o la participación de otro usuario.

  • Entiéndase como fraude: la participación deshonesta de cualquier participante, con el fin de obtener un beneficio o ventaja superior a los de los demás participantes, participar más de una vez con los mismos datos o con datos alterados, tales como número de cédula, correo, dirección, nombre, número telefónico, etcétera. Así mismo, realización de acciones injustificadas y dolosas tendientes a obtener un provecho que lo lleve a ser ganador del incentivo buscando generar un engaño o abuso de confianza ante de BAVARIA & CIA S.C.A./ABINBEV.

  • Al evidenciarse fraude en las facturas presentadas y/o registradas por el participante a criterio de BAVARIA & CIA S.C.A., el mismo será descalificado inmediatamente de la actividad. 

  • Únicamente se tendrán en cuenta y se tendrán por válidas las facturas que contengan la totalidad de requisitos por el estatuto tributario y el código de comercio. No serán válidas ni tenidas en cuenta Órdenes de Compra de ninguna clase. De igual manera, las facturas deberán incluir como mínimo los datos de identificación (nombres y apellidos completos y número de identificación).

  • Todas las fotografías de las facturas electrónicas subidas (ya sea a través de la plataforma TaDa o en otros landingpage) deberán ser de alta calidad, claras y legibles. Cualquier foto borrosa, ilegible o incompleta será descalificada automáticamente y los puntos correspondientes no serán acreditados.

  • Cada factura o código podrá ser utilizado una única vez para la acumulación de puntos. El sistema verificará que no se repitan las facturas o códigos para evitar acumulación indebida de puntos.

  • Las facturas que no evidencien los datos del participante concursante (nombres y apellidos completos y número de identificación) en la actividad no serán tenidas en cuenta, es decir, se tendrán como invalidas. 

  • No podrán ser acreedores del incentivo dos (2) personas que estén relacionados hasta el cuarto grado de consanguinidad, para asegurar la justa participación de todos los usuarios al momento de resolver la trivia.

  • Es responsabilidad de cada participante conservar de manera física y en original la respectiva factura/tapa/etiqueta de la dinámica.

  • BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev se reserva el derecho de descontar puntos por detección o actividad sospecha de comportamientos inusuales, sospechosos o que directa o indirectamente tengan por objetivo sacar una ventaja o provecho para ser acreedor del incentivo o de alguno de los incentivos. Así mismo, podrá solicitar soportes que corroboren su participación transparente.

  • Es responsabilidad de cada participante, proporcionar los datos personales de manera cuidadosa, pues en dado caso de presentarse un error, ya sea por información errada o por problemas técnicos por parte de cada participante, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO se hace responsable. 

  • No pueden participar y no son elegibles como ganadores los empleados directos de BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev y de sus sociedades filiales en Colombia, la Fundación Bavaria y los empleados contratados a través de outsourcing para estas mismas compañías o entidades, y en ambos casos, sus cónyuges o compañeras(os) permanentes, sus familiares directos hasta el cuarto grado de consanguinidad, segundo grado de afinidad y único civil.

  • BAVARIA & CIA S.C.A. podrá descalificar a cualquier participante de manera unilateral y sin necesidad de justificar su decisión, cuando considere que aquel ha incumplido los términos y condiciones de participación o que ha alterado y/o falsificado en forma alguna los materiales que hacen parte de la actividad. 

  • Los premios serán entregados en un plazo máximo 30 días calendario, una vez BAVARIA & CIA S.C.A. haya acordado las condiciones de entrega con el ganador. 

  • BAVARIA & CIA S.C.A. /ABInBev, el staff de la marca, miembros organizadores del evento/concurso/experiencia tendrán la potestad de descalificar y expulsar de los eventos de la marca junto con todos los beneficios que el concurso le hubiera otorgado, a quienes incurran en comportamientos inapropiados, groseros, irrespetuosos, abusivos, atentando contra las buenas costumbres e incumplido cualquiera de las obligaciones y requisitos previstos en los presentes términos y condiciones, acta de buen comportamiento, políticas de consumo responsable de la Compañía y cualquier otro que los rija. De igual manera, como consecuencia de lo anterior, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev tendrá la facultad de descontar (eliminar) todos los puntos que tenga el participante/ganador dentro de la plataforma respectiva y no permitir su participación en futuras actividades de BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev dependiendo de la gravedad de la situación.

  • En caso de incurrir en comportamientos inapropiados, groseros, vulgares, obscenos y que atenten contra los principios de consumo responsable de la compañía, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev tendrán la potestad de descalificar y expulsar de los eventos de la marca junto con todos los beneficios que el concurso le hubiera otorgado al participante/ganador, a quienes incurran en dichos comportamientos e incumplido cualquiera de las obligaciones y requisitos previstos en los términos y condiciones y cualquier otro que los rija. Lo anterior, no implicará ninguna clase de compensación por parte de BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev.

  • El premio será entregado únicamente al ganador bajo previa verificación del cumplimiento de lo dispuesto en los presentes términos y condiciones, acta de buena conducta, políticas corporativas de BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev de la actividad. BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO se hace responsable por ninguna clase de compensación derivada de la omisión de las obligaciones a cargo de los ganadores

  • El ganador y acompañante del ganador no podrán ser acreedores del incentivo si ya fuese ganador de algún premio del portafolio BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev durante los últimos dos (2) años desde la fecha de la última campaña en que participó.

                

  1. Protección de Datos Personales

  • El participante declara que la información suministrada, incluyendo la relacionada con sus datos personales, es cierta, fidedigna y actualizada. Por lo tanto, BAVARIA & CIA S.C.A tendrá la facultad de validar dicha información en cualquier momento. 

  • El participante declara y acepta el tratamiento y el uso de sus datos por parte de BAVARIA & CIA S.C.A. conforme a las finalidades descritas en la política de tratamiento de datos personales que rige la presente actividad.

  • En virtud de lo estipulado en la Ley 1581 de 2012, si el usuario desea darse de baja de esta plataforma, solicitar alguna modificación, corrección, actualización, supresión de todos los datos personales que nos ha proporcionado o dejar de recibir información comercial, así como contactarse con nosotros por cualquier otra causa, puede enviar un correo protecciondedatos@ab-inbev.com 

  1. Propiedad intelectual

  • De manera expresa usted acepta, que su participación en la plataforma en ningún caso podrá desconocer derechos de autor, propiedad intelectual o cualquier otro derecho de terceros. El participante deberá ser autor o propietario del material que va a utilizar en la plataforma, esto es: fotos, imágenes y dibujos (sin que esta enunciación sea taxativa), o en caso de no serlo, se responsabiliza de ser un legítimo tenedor del material y de obtener previamente todos los derechos necesarios para su uso. El participante indemnizará todos los perjuicios causados a BAVARIA & CIA S.C.A. o a terceros, por la utilización de material no autorizado, la violación de derechos de autor o la vulneración de cualquier otro derecho.

  • Declaración de Autoría y Originalidad: El participante declara ser el creador del contenido audiovisual o fotográfico que adjunta y propietario legítimo de todos los derechos de propiedad intelectual aplicables a los mismos, que libre y voluntariamente ha incorporado en la plataforma de la actividad y con los cuales participa en la misma. En consecuencia, el participante asume total responsabilidad y mantendrá indemne a Bavaria & CIA S.C.A. y sus vinculadas frente a cualquier reclamación que pudieran efectuar terceras personas con ocasión de una vulneración a derechos de propiedad intelectual sobre el contenido audiovisual o fotográfico que entregue para participar en la actividad y será responsable frente a BAVARIA & CIA S.C.A. de todas las cargas pecuniarias que pudieran derivarse para esta última a favor de terceros con motivo de acciones, reclamaciones o conflictos originados por dicha causa.

  • En su carácter de titular de los derechos de Propiedad Intelectual sobre los contenidos que cargue en la actividad, el participante, AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, AUTORIZA EXPRESA E IRREVOCABLE A BAVARIA & CIA S.C.A. LA UTILIZACIÓN DE LA TOTALIDAD DE LOS DERECHOS PATRIMONIALES DE AUTOR SOBRE LOS CONTENIDOS AUDIOVISUALES O FOTOGRÁFICOS REALIZADOS, SIN LUGAR A REMUNERACIÓN ALGUNA, SIN CONSIDERACIÓN O LIMITACIÓN TERRITORIAL NI TEMPORAL, LOS CUALES INCLUYEN PERO NO ESTÁN LIMITADOS A LOS SIGUIENTES: i) el derecho a la divulgación y utilización de la propuesta o contenido audiovisual o fotográfico adjunto, para publicarlo en medios impresos y televisión, incluyendo pero no limitándose a vallas, pendones, afiches, Internet, comerciales de televisión y ii) el derecho exclusivo de realizar, autorizar o prohibir la explotación y disposición por todas las formas y procedimientos, inclusive reproducción, arrendamiento y enajenación; reproducción por todos los medios conocidos ó por conocer; la comunicación pública mediante la ejecución, interpretación, radiodifusión, televisión, fotografía, video, redes globales de comunicación ó por cualquier medio conocido o por conocerse; la traducción, transliteración, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación por cualquier medio conocido o por conocer, en la medida en que, en opinión de BAVARIA & CIA S.C.A, estas modificaciones y/o ediciones resulten necesarias para efectos de su presentación publicitaria. El participante reconoce y acepta que BAVARIA & CIA S.C.A., en virtud de esta autorización o licencia para la explotación, asume plenas facultades para el uso, explotación y modificación del contenido. Asimismo, el participante entiende que la autorización se hace a título gratuito y renuncia expresamente en ese acto a cualquier pretensión remuneratoria por parte de BAVARIA & CIA S.C.A. 

  • Tratándose del contenido cargado por menores de edad, éstos y sus acudientes mantendrán indemne a BAVARIA & CIA S.C.A por cualquier reclamación por uso indebido de derechos de derecho de imagen y en general derechos de terceros. Así mismo entienden que el contenido cargado por los menores de edad es libre y por tanto no se produce ninguna transferencia a favor de BAVARIA & CIA S.C.A., diferente al permiso para la publicación del contenido en la plataforma para efectos de la participación en esta actividad.

  • Si usted desea notificar una infracción por derechos de autor, por favor remita su comunicación al siguiente correo: notificaciones@ab-inbev.com 

  1. Autorización de registro, fijación y uso de imagen

  • El participante autoriza de manera gratuita e irrevocable a BAVARIA & CIA S.C.A. para que, de forma directa o por intermedio de terceros, registre y fije en medios sonoros, fotográficos y/o audiovisuales aspectos de su imagen, como la representación gráfica de su cara, cuerpo, silueta o cualquier otro tipo de forma o aspecto, que le identifique bajo cualquier medio conocido o por conocer, así como su voz, buen nombre, acreditación, fama, reconocimiento y demás características asociadas al momento de la entrega del incentivo. 

  • El participante autoriza para que BAVARIA & CIA S.C.A. posteriormente difunda las imágenes fotográficas y/o audiovisuales tomadas o grabadas al momento de la entrega del premio y en las que aparezca su imagen, a través de las redes sociales, tales como Linkedin, Facebook, X, Instagram, TikTok, entre otras.

  • Teniendo en cuenta que la difusión de las imágenes fotográficas y/o audiovisuales tomadas o grabadas al momento de la entrega del premio se realizará a través de internet o redes sociales, la autorización otorgada en este documento tiene efectos de manera ilimitada en el territorio nacional colombiano y en el mundo. 

  • BAVARIA & CIA S.C.A. podrá utilizar el material fotográfico y/o audiovisual tomado o grabado al momento de la entrega del premio y en el que aparezca la imagen del participante, por el término de dos (2) años desde la toma de las imágenes. No obstante, BAVARIA & CIA S.C.A. no se hace responsable de contenidos que queden en redes sociales y/o material impreso que no esté bajo el control de BAVARIA & CIA S.C.A.

  • El participante renuncia expresamente a exigir cualquier tipo de compensación a BAVARIA & CIA S.C.A., sus vinculadas o subsidiarias, por el uso que realicen del material fotográfico y/o audiovisual tomado o grabado al momento de la entrega del premio, siempre y cuando dicho uso se sujete a las condiciones acordadas en este documento. 

  • El participante entiende y acepta que, en caso de resultar ganador de cualquier premio de THE PERFECT SERVE STELLA como requisito indispensable para recibir el mismo, deberá suscribir el documento de Autorización de Registro, Fijación y Uso de Imagen.

ANEXOS

ANEXO 1. RESTAURANTES HABILITADOS PARA EL ESCANEO

 

flecha volver
Volver a la página anterior icono arriba

Compra tus cervezas frías, rápido y a precios mágicos

¡COMPRAR!
Stella Colombia Cargando...

Canales de atención y respuesta a peticiones, consultas, quejas y reclamos de titulares de datos personales aquí

Suscribete y Recibe noticias y marketing.
Sin spam y sé el primero en saber todo.

Consumo responsable
Anheuser-Busch InBev © 2024

EL EXCESO DE ALCOHOL ES PERJUDICIAL PARA LA SALUD. PROHÍBESE EL EXPENDIO DE BEBIDAS EMBRIAGANTES A MENORES DE EDAD.
No comparta este contenido con menores de edad.

Anheuser-Busch InBev © 2024

EL EXCESO DE ALCOHOL ES PERJUDICIAL PARA LA SALUD. PROHÍBESE EL EXPENDIO DE BEBIDAS EMBRIAGANTES A MENORES DE EDAD.
No comparta este contenido con menores de edad.